可怕的404错误页面。
我们都曾经遇到过。
在我看来,没有什么比在浏览网站时遇到404错误更令人沮丧了。
你正在浏览有趣的内容,突然之间你被扔了一个曲线球。
如果你不确定什么是404页面,让我们来看一下正式的定义。
当用户试图访问您网站上不存在的页面(因为他们点击了一个损坏的链接、页面已被删除或者他们输入错误的url)时,他们会看到一个404页面。
下面是一个丑陋、通用的404页面的样子:
不是很好看,对吧?
但你可以像我们几年前为quick sprout做的404页面一样把它们变得漂亮:
你见过404页面,你诅咒过404页面。你的网站可能也有404页面。
404错误的问题
404错误有什么大不了的?
它们真的这么糟糕吗?
首先,让我清楚一件事。
每个网站都会出现一些404错误,这是没问题的!404错误发生是因为人们(即潜在的网站访问者)输入了错误的url。
例如,如果我们在浏览器中输入businessinsider.com并继续输入一些乱码,我们会得到一个404错误。
这不是business insider的错,是我们自己的错。
你永远不可能完全消除404错误。
但是有一些404错误是在你的控制范围之内的,你需要注意。
原因如下。
如果用户遇到了一个web服务器问题,比如一个404页面,他们可能会点击返回按钮返回搜索引擎。
当你的访客大规模这样做时,就会出现一个被称为“蹦床跳跃”的现象,就像是这样的:
这个问题是因为它告诉google你的内容对特定的关键字查询没有添加价值。
如果这种情况发生得足够多,你可能会看到排名下降。
不酷。
404错误的必然性
正如我们上面提到的,404错误将会发生。你的访客遇到它们不是“如果”而是“何时”。
许多404错误不会是你的错。但有些会是你的错,而且很难控制它们。即使你是一个了不起的seo或网站管理员,有些问题会被忽视。
而且你的网站越大,你会有更多的404错误。
404错误的主要原因之一是损坏的链接。
网站会更改。链接指向不存在的地方。然后就会出现404错误。
事实上,一些大型网站每天可能会产生多达10个新的错误链接。
只需看一下世界顶级网站上发现的错误链接数量:
如果像思科和苹果这样的巨头出现这种情况,你可以肯定它也会发生在你身上。
正如我们之前提到的,损坏的链接只是404错误背后的一个原因。其他时候,只是因为访问者输入了错误的url。
底线是404错误是不可避免的,你需要一个有效的方法来处理它们。
解决方案是什么?
实际上很简单。
你需要创建一个定制的、品牌化的404页面。
将你的404思路保存在你使用的所有文档应用程序中的一个地方。
这是mailchimp上的一个很好的例子:
这是hootsuite上的另一个例子:
好好考虑一下。
你宁愿遇到一个丑陋的、通用的404错误页面,还是一个设计精美、品牌巧妙的页面呢?
我敢打赌,大多数人会选择后者。
但这只是其中的一部分。
虽然这些404页面很可爱,但它们对你的seo没有任何作用。
善用404错误页面
你想做的不仅仅是防止404错误给你的seo带来负面影响,还要利用它们来提升你的seo。
但这似乎有点违反直觉,404错误页面怎么可能对seo有益呢?
这是你要做的。
创建一个品牌设计的自定义404页面,比如mailchimp和hootsuite的页面,并在其中添加多个内部链接。
我们建议添加25到50个链接。
砰!
访问者不会匆匆离开你的网站,而是被鼓励查看更多内容并继续浏览。
假设你提供的链接指向引人入胜、有帮助的内容,许多访问者会停留一段时间并逐渐深入到你的销售渠道中。
从seo价值来看,这减少了网站上的弹跳访问,为你的网站提供更多的seo价值。404错误页面不再对你的seo造成损害,反而成为一项资产。
你基本上是将一个消极的因素转化为积极的因素-非常棒。
还有其他几个好处:
- 你不太可能惹恼你的访问者
- 它可以增加你的品牌价值
- 你可以增加访问者在你的网站上停留的平均时间
- 你可以降低跳出率
- 访问者更有可能查看其他内容
- 从长远来看,这应该对转化率和销售产生积极影响
在许多方面,带有内部链接的定制404页面就像是一颗seo魔法子弹。
它可以做很多好事,而你不需要花费太多的努力。
具体策略和示例
既然我们已经确定添加内部链接是你想要实施的技术,让我们进入具体细节。
一种实施这个策略的方法是链接到一些最受欢迎的帖子和你的主页。
甚至google也建议这样做:
我们建议查看你的分析报告,了解哪些帖子获得了最多的参与度(点击、分享、评论等)。
然后将它们包含在你的404页面中。
这样做可以增加你的网站上被索引的页面数量,提升你的seo。
它确实有效。
事实上,几年前我们在techcrunch上就使用了这个策略。
在30天内,我们显著提高了他们的搜索流量(确切地说是9%)。
添加搜索栏
这是一个非常简单的功能,但它可以产生巨大的影响。
根据econsultancy的说法:
……通过网站搜索获得的转化率可以比平均水平高出50%。访问者的转化率为4.63%,而网站的平均转化率为2.77%,效果提高了1.8倍。因此,使用搜索的访问者贡献了13.8%的收入。
换句话说,“使用搜索的人更有可能购买。”
试着换位思考一下。
访问者来到你的网站,想要了解某个特定主题或产品的信息。
他们在意想不到的404页面上遇到了阻碍。
而不是让他们感到恼火,他们可以在搜索框中查找任何感兴趣的内容。
哇!他们立刻找到其他有价值的内容来满足他们的渴望。
我们不想吹嘘,但quick sprout的404页面带有搜索栏是一个很好的例子。
github也是如此:
在产品中添加链接
假设你经营一个电子商务商店。
你可以改进顾客的购物体验的一种方法是链接到你网站的其他区域。
更具体地说,你可以根据不同的产品类别创建链接。
这里有一个来自modcloth(一个女装商店)的很好的例子:
这不仅可以改进seo并使访问者满意,还可以促进更顺畅的购物体验,并应该提高转化率。
说到将柠檬变成柠檬水!
包含对内容的链接
那么,你可以自定义404页面,甚至将一个链接嵌入其中。
为什么不在其中包含一个链接到你最新内容的链接呢?
就像之前链接到404页面的产品类别一样,你也可以用你的博客和其他媒体做同样的事情。
medium的404页面有几篇文章,都以迷失为主题:
这是最后一个小贴士
一定要解释出了什么问题。
我们发现这有助于减少用户的挫败感。
使用404来列出可能导致404错误的原因清单。
或者嵌入常见问题解答和社区页面来解答任何问题。
x-cart的这个404页面做得很好:
注意没有什么奇怪的行话。
它用简单的英语提供了网站的一些替代部分,以避免你遇到的404错误。
如何创建自定义的404页面
既然我们已经确定了一个个性化的404页面对seo有多么有益,这就带来了一个重要的问题。
你到底如何创建一个?
正如你所知,我们非常喜欢wordpress。
它对于想要创建出漂亮、专业的网站但对编码知识不多的人来说真是一大福音。
我们建议使用wordpress的404页面插件。
它是一个创建基本404页面的一站式服务。
你可以自定义它,包括你想与遇到404的访问者分享的任何信息。
最重要的是,你不需要任何编程技能来使用它。
然而,如果你希望你的404页面非常专业化和品牌化,你可能需要花钱雇佣专业开发人员。
如果你有预算并希望它看起来超级专业,这通常是最好的选择。
你可以通过网站如upwork和fiverr找到技术娴熟的开发人员。
许多人的价格比你想象的要便宜。
结论
对于经营一个网站来说,404页面是一个不愉快但不可避免的部分。
当然,你可以使用像在线破损链接检查器这样的工具,但是在某些时候你仍然会遇到问题。
即使你设法捕获到所有破损的链接,访问者仍然会输错url。
处理404的最佳方式是对其进行自定义,并加入相关的内部链接。
一个自定义的404页面将保护你的seo并改善它。
更不用说它让用户体验更加令人满意。
要了解有关404页面的广泛范围,请查看neilpatel.com上的帖子。