webex和microsoft teams是市场上最受欢迎的两个视频会议平台。各种规模的企业都使用它们与员工、客户和合作伙伴保持联系。每个产品都有群组聊天、文件共享和视频会议等功能,可以简化远程工作者、办公室同事和客户之间的沟通。
但是对于您的企业来说,哪种视频会议软件更好呢?在本博客中,我们将对webex和microsoft teams进行全面比较,以帮助您做出决策。
webex和microsoft teams与最佳产品的比较
根据我们的研究,webex是市场上最好的视频会议软件产品之一。它是最适合举办易于访问的网络研讨会的最佳选择,并具有广泛的功能,非常适合各种规模的企业。点击此处免费注册。
如果您想了解其他产品,请参考我们对最佳网络研讨会软件的选择:
- livestorm – 最佳综合网络研讨会和虚拟会议组合
- webinarjam – 最适合举办各种类型的网络研讨会
- clickmeeting – 最适合初学者
- demio – 最适合市场营销和销售
- webex – 最适合举办易于访问的网络研讨会
- bluejeans – 最适合扩展至500名参与者以上的现场网络研讨会
- everwebinar – 最佳设置后无需操心的网络研讨会
- zoom – 最适合教育机构
- vast conference – 最适合预算友好型选项
- bigmarker – 最适合大型虚拟活动的网络研讨会平台
- crowdcast – 最适合内置受众的网络研讨会平台
- goto webinar – 最适合偶尔举办网络研讨会
- myownconference – 最便宜的同时举办多个网络研讨会的方式
- webinargeek – 最适合符合gdpr合规性和/或欧盟受众的网络研讨会
webex vs. microsoft teams:高级比较
品牌可能举办网络研讨会有各种原因- 以生成潜在客户、完成销售或培训新员工为例。在许多情况下,他们还可能通过举办网络研讨会来吸引当前客户、建立品牌知名度或教育受众。
webex是领先的企业级视频通话、网络研讨会和在线会议解决方案。使用webex的公司通常位于美国的信息技术和服务行业。这些公司通常拥有50-200名员工和100万到1000万美元的收入。
microsoft teams是office 365套件中的基于云的协作工具。它提供了聊天、视频通话和文件共享等功能。它在全国范围内的公司中被广泛使用,90%的财富500强公司使用microsoft teams。
webex和microsoft teams提供的产品和服务
webex和ms teams在其服务提供方面具有可比性。teams是office 365生态系统的一部分,因此其许多功能都围绕着文档协作。另一方面,webex以其视频功能,特别是网络研讨会而闻名。
对于使用outlook和microsoft office的企业来说,teams是一个合乎逻辑的选择。它与员工每天已经在使用的所有应用程序集成在一起。例如,用户可以在outlook中安排会议,并自动将详细信息添加到teams中。
我们喜欢microsoft teams的其他功能包括:
- 可以为团队内的小组创建私有频道。
- 与包括salesforce、dropbox和twitter在内的150多个应用程序集成。
- 具有扩展功能的高达20,000人的现场活动广播(会议最多可容纳1,000名参与者)。
- 移动应用程序可让用户随时加入会议。
webex是一个比teams存在更久的视频会议应用。它为所有规模的企业提供了各种功能,包括:
- 任何设备上的高清视频和音频。
- 视频会议中的形状识别。
- 手势识别。
- 超过100种语言的实时闭路字幕翻译。
- 无需下载任何软件即可加入会议。
- 像现场广播、按需回放和注册表单等网络研讨会功能。
- 最多可容纳10,000名参与者的网络研讨会(以及500名共同主持人和专题讲演者)。
虽然它不是专为使用outlook和microsoft office的企业量身定制的,但它确实与这些应用程序集成。此外,它与apple、google、miro和slack的战略合作伙伴关系使其比竞争对手更具优势。
webex和microsoft teams的公司健康和稳定性
microsoft成立于1975年,是一家上市公司,截至2024年8月,市值为2.39万亿美元。microsoft teams于2017年首次推出,目前全球有超过2.7亿活跃用户使用。
webex成立于1996年,并在2007年以32亿美元的价格被cisco收购。自那时以来,它已成为cisco的重要产品之一。目前,webex每月有超过6.5亿活跃会议参与者。
这两个平台都得到了大型稳定公司的支持。然而,microsoft teams是更大生态系统(office 365)的一部分,这使得它在市场覆盖范围和整体稳定性方面具有优势。
webex与microsoft teams的定价比较
webex和microsoft teams在定价结构上有所不同。两者都可以免费使用,个人用户无需在参加会议、网络研讨会或视频通话之前注册账号。
webex还有一个针对企业的免费版本,但在功能和功能上相对有限。microsoft teams的免费版本也相对有限,但每个用户每月额外支付几美元可以获得更多功能。如果您已经使用office 365,每个用户可以免费使用teams。
webex和microsoft teams的定价结构
microsoft teams包含在所有office 365计划中,起价为每个用户每月4美元。每个用户每月12.50美元,就可以使用office 365标准版,其中包括microsoft teams和一系列其他功能,如word、excel、powerpoint、onedrive for business等。
查看ms teams定价并比较计划,找到最适合的方案。
如果你只想使用 teams,你也可以这样做。对于大多数个人来说,免费版的 ms teams 已经足够了。但如果您需要举办小组会议、大会议(涉及数百人)或在云端保存大量会议数据,每月每位用户 4 美元就可满足您的需求。
webex 也有免费版本,而且其功能非常强大。它支持分组讨论、视频消息和本地存储的会议录音。对于个人和小型企业来说,webex 的免费版本绝对足够使用。
然而,如果您需要企业级功能,如站点管理、单一登录(sso)或自定义品牌标识,您需要注册 webex 的付费计划。他们的商业计划每月每位用户起价 25 美元,并包括免费计划的所有功能以及更多其他功能。如果您需要使用 webex 的专业服务为大型组织提供支持,他们的企业计划可根据用户需求进行定制。
请查看 webex 的定价并比较计划,以确定适合您业务的方案。
webex 和 microsoft teams 成本比较
正如我们在上面的部分中提到的,webex 和 microsoft teams 都按每月每用户收费,并且都有实用的免费版本。它们的区别在于它们提供的内容和价格。
microsoft teams 的免费计划与 webex 类似,但它还包括投票和其他仅在 webex 的付费计划中可用的交互功能。免费版本还允许用户与同事和客户聊天,并共享无限文件。
如果升级到付费版本,每位用户每月仅需 4 美元,您将获得许多免费版本中不可用的功能,例如会议录制并将其存储在云端、更大的会议规模(最多 300 人)等等。
webex 的付费计划比 microsoft teams 要贵得多。每位用户每月 25 美元,他们的下一级计划比 teams 的付费计划贵了六倍多。诚然,它确实提供了一些 teams 中没有的功能,如对任何电话号码的无限呼叫、会议后的文字转录和高级安全功能。但除非您的组织绝对需要这些企业级功能,否则很难为这种成本差异找到理由。
webex 和 microsoft teams 的试用和保证
teams 和 webex 都不提供付费计划的免费试用。取消订阅 microsoft teams 的政策取决于您是否是新客户、您购买了哪个产品以及您的域选择。
要取消 webex 的付费计划,您需要在服务续订前三十天或更长时间内这样做。如果您有年度订阅,提前取消订阅不会收取费用,但您需要在降级到免费计划或解散账户之前支付剩余费用。
如果您提前取消订阅,microsoft teams 不会退款,您仍需要支付当月的月费。webex 如果您提前取消订阅,也不会退款。
webex vs. microsoft teams:核心标准比较
现在我们已经看过 webex 和 microsoft teams 的关键功能、成本和政策,是时候在一些核心标准上进行比较了。
价格实惠:microsoft teams获胜
对于没有太多资金用于购买软件的小型企业和个人用户来说,价格实惠非常重要。如果一家资源有限的小公司在软件上超支,可能会导致财务困境。
就价格实惠而言,microsoft teams明显是获胜者。每个用户每月只需4美元,为员工购买teams只需很少的费用。并且如果您还包括office 365,您可以以每个webex账户一半的费用获得对microsoft的整套功能的访问权限。
用户体验:webex获胜
webex具有直观的用户界面,几乎没有使用门槛。
选择具有出色用户体验的软件对于您的业务至关重要,因为它将节省雇员入职时间,并确保您的员工真正愿意使用该软件。
评估视频会议应用的用户体验可能很困难,因为它们大多数都很相似。但是,webex为某些按钮提供的可访问性使其成为最佳选择。
此外,webex的用户界面略微更直观和精细。microsoft teams的用户体验非常基础,需要升级。这并不是很大的差异,但是确实可以注意到。
ms teams的界面有点过时和笨重。
第三方集成:webex获胜
您的公司使用的工具不只一个,每个工具都能够互相通信非常重要。如果无法将工具一起使用,数据、任务和流程将被隔离在不同的软件中,这会使员工的工作更加困难。
ms teams集成页面的视图。
商务应用集成是当今行业的标准,无论选择哪种产品,大多数应用都可以互相集成。microsoft teams的主要卖点之一是它可以与其他microsoft产品无缝协作。如果您的公司已经使用microsoft office 365,这是一个很棒的功能。然而,如果您还没有使用该公司的其他产品,没有理由选择teams而不是其他任何服务。
webex具有更多的非microsoft集成,并与其他产品无缝协作。
另一方面,webex与其他所有东西完美集成。您可以在使用google suite或apple calendar时使用teams进行会议,但这不会像使用其他microsoft产品那样简单。由于cisco本身没有相同类型的自成一体产品,webex没有这个问题-它可以与所有东西集成。
技术提供:webex获胜
拥有能够满足组织所有成员需求的技术先进软件对于经营成功的业务至关重要。人工智能助理、会议转录和多语言支持只是现代企业日益普遍的一些功能。
microsoft teams具有许多基本的技术功能,如视频和音频会议、内容共享和共同编辑。您还可以使用microsoft teams发送无限数量的聊天、文件等等。最重要的是,这些功能对任何人来说都很容易使用,使员工入职变得轻而易举。
但是webex提供了许多微软团队没有的额外技术功能。它允许用户使用vidcast发送视频消息,使用click-to-join从任何设备加入视频会议,并使用webex events举办虚拟活动。
webex技术提供了流畅的视频会议和清晰的界面。
webex还具有面向企业用户的功能,如站点管理和单一登录(sso)。这些功能使it部门轻松管理和监控用户活动。
webex还在会议和网络研讨会期间提供人工智能辅助,并自动将您的会议转录和翻译成100多种语言。
会议规模:webex获胜
大多数团队对小组会议的要求很低,几乎每个产品都能满足。但是对于希望举办网络研讨会、与其他办公室举行大型会议或全公司活动的大型公司来说,能够承载几百名用户至关重要。
微软团队允许最多300名用户,对于大多数组织来说应该已经足够了,但是希望提供全公司培训或虚拟活动的企业公司可能需要更多的参与者。
要使用微软团队做到这一点,这些公司需要购买live events,这是一个具有不同定价结构的单独产品。该产品允许用户承载多达10,000名与会者,但许多组织并不需要那种能力水平,并且对额外费用不满意。
webex支持许多参与者在一个会议中,无需扩展或其他应用程序。
另一方面,webex提供了支持多达1,000名参与者的计划,无需购买单独的产品。这使得它成为需要举办大型虚拟活动的企业公司的明智选择。
安全性:webex获胜
安全性是任何视频会议解决方案中最重要的部分之一。毕竟,您要信任该应用程序保护敏感的公司信息。如果您的团队成员在所有与工作相关的事情上使用它进行协作,您需要确保他们的数据是安全的。
由于其端到端加密,webex是最安全的视频会议平台之一。而且由于安全始终是企业公司最关注的问题之一,这使得webex成为更好的选择。
微软团队也具有端到端加密,但并不适用于您的所有通话,您需要记住每次打开它。这对于忙碌的员工来说可能很麻烦,他们可能会忘记这样做,这可能导致安全漏洞。
这显示了如何在teams会议中打开加密。
此外,webex提供了其他功能,使其比teams更安全,例如密码保护、过期会议链接和锁定会议的能力。这些功能使得未经授权的人更难加入您的通话并窃听敏感对话。
最终判决:webex获胜
webex是需要企业级功能和安全性的更好选择。虽然微软团队是一个很棒的产品,但对于需要强大的视频和网络研讨会工具的公司来说,它并不是最佳选择。然而,它当然适用于大多数功能和组织。
如果您需要一个基本的解决方案,并且已经使用microsoft office,teams是一个不错的选择。但如果您想要一个全面的视频会议工具,webex是最好的选择。