小竞 (编辑)
最成功的市场营销人员有一个共同点。
他们找到了一种方法来超越竞争对手。
那些能够分析趋势并为未来做好准备的营销人员有最大的成功机会。
你不想成为最后一个跟风的人。
我们花时间去找出今年的顶级市场营销趋势。
我们想与您分享我们的见解，以便您可以将这些概念应用到您的业务中，并在新的一年中走上正确的轨道。
将这些趋势正确应用到您的营销策略中将改善客户参与度。
您今年还将能够获得更多的客户。
让我们直奔主题。这是2024年的九大市场营销趋势。
1. 实时视频流
社交媒体平台为实时视频趋势铺平了道路。
现在，您不再只能在社交媒体上发布图片和视频，而是可以实时传输内容。
看看营销专家预计未来两年实时视频的崛起：
如果您在2024年没有使用实时视频与客户互动，那么您很快就应该优先考虑了。
研究表明，80%的消费者更喜欢观看品牌的实时视频而不是阅读博客。
而且，67%的人在观看类似活动的实时流之后，更有可能购买演唱会等活动的门票。
一些最流行的实时视频平台包括：
- youtube直播
- twitch
- facebook直播
- tiktok
- instagram直播
- x（twitter）
我们喜欢使用实时视频的企业，因为它使他们能够直接与受众互动。
您将能够实时沟通并获得客户反馈。
而且，一旦您停止传输，您的实时视频并不会永远消失。
您可以保存这些视频，并在未来重新利用这些内容。
2. 人工智能（ai）
人工智能现在已经成为市场营销领域的一部分。
ai工具用于分析消费者行为（ai的众多应用之一）。
一旦行为被分析，这些机器人可以根据它们的编程进行决策。
ai机器人可以开始接管一些基本的人类角色，使您的团队有更多时间处理需要人类洞察力的任务。
您可能已经熟悉的一个ai例子是聊天机器人。
我们相信您曾经在一个网站上看到过一个客户服务代表弹出窗口，开始与您进行即时消息对话。
随着人工智能的影响力日益增强，市场营销高管应考虑利用这个令人兴奋且迅速扩张的行业。
图片来源 – statista。
现在，是您学习如何利用人工智能提高业务各个方面的完美时机。
这将让您在没有准备的竞争对手面前占得先机。
3. 微影响者
我们相信您对品牌大使和社交影响者很熟悉。
这些社交媒体上的人与公司建立关系，并获得报酬来在个人资料上推广产品。
这是一种合法的营销策略。
谈到社交影响力时，要被视为名人，必须拥有超过100万的粉丝。
拥有50万至100万粉丝和10万至50万粉丝的人分别属于宏观影响者和中等影响者。
社交媒体上的微影响者拥有1千至10万的粉丝。
品牌开始接触这些微影响者，因为人们更容易与他们产生共鸣。
让我们诚实一点。
很少有人能和名人建立联系。而且，当他们在个人资料上推销某些东西时很明显。
你甚至可能怀疑那些名人是否真的使用他们推销的产品。
但对于普通人来说，与微影响者建立联系要容易得多。
为什么呢？
嗯，大部分情况下，这些人实际上并不出名。他们有着正常的工作和普通的生活。但他们碰巧在社交媒体上很受欢迎。
看看消费者如何看待微影响者：
在这种情况下，少即是多。
注意拥有1千到4千粉丝和拥有超过10万粉丝的影响者之间的用户参与度的差异。
考虑找一些微影响者在社交媒体上代表您的公司。
这种策略的另一个好处是成本。
一个微影响者可能会花费您172美元发布一篇instagram帖子，到908美元发布一个youtube视频：
如果您的行业涉及产品，您应该给他们寄送免费样品以进行演示。
这是另一个需要考虑的成本，这也是为什么营销人员倾向于将他们的活动地理限制在一定范围以控制成本的原因。
4. 内容营销
如果过去几年您在营销方面取得了任何成功，我们相信您一定使用过内容营销策略。
内容营销仍然呈上升趋势。
82%的营销人员报告积极投资于内容营销，还有67%的营销人员注意到潜在客户和销售额的增加。
改进您现有的内容营销策略，而不是提出新的内容营销策略。
确保您的内容与受众相关且明确定义。
内容营销非常好，因为通常并不昂贵。
当正确执行这些策略时，您还将看到更多的销售和客户忠诚度的提高。
5. z世代
在过去几年里，公司似乎一直在关注千禧一代。
这没有错。
重要的是在消费者年轻时定位他们，这样您就可以尽可能长时间地保留他们。
每一代人的购买习惯都不同。
千禧一代在过去十年左右塑造了营销趋势。
但现在是时候更加重视年轻一代了。
z世代，也被称为i世代、后千禧一代或家园一代，出生于20世纪90年代末至2000年代中期。
这一代人中最年长的人即将进入20多岁。
随着他们准备从大学毕业，他们将进入劳动力市场，这意味着他们的消费习惯将发生变化。
稳定的工作意味着他们将拥有更多的购买力。
公司需要对这一代人进行更多的调查，了解如何针对他们。
无论你的公司属于哪个行业。
今年开始将重点转向z世代。
我们并不是说你应该放弃与婴儿潮一代，千禧一代或x世代的接触，但是要认识到有一个新的市场可以供你开拓。
了解他们如何度过空闲时间。例如，看看与普通人口相比，z世代在运动方面是多么活跃：
尽管这项研究是2017年的，但营销人员如何应用它的背景今天仍然有效。
也就是说，你还应该跟上最新的趋势。
即使你的公司不制造运动设备，你仍然可以将这些数据用于你的营销策略。
你可以将你的z世代营销活动集中在体育活动或运动能力上。
这只是一个例子。
进行研究，了解z世代想要什么，以及他们如何获取信息。
这就是获取这些消费者的关键。
6. 消费者个性化
你需要给你的客户提供个性化的购物体验。
这是增加参与度和销售额的最佳方法之一。
这是你的客户所想要的。
事实上，48%的消费者更喜欢使用个性化来改善他们的购物体验的零售商。
鼓励人们在你的网站或移动应用上创建客户资料。
这样，你就可以监控他们的习惯，并根据浏览模式或以往的购买给他们特别优惠。
对于拥有电子商务网站的公司来说，这是绝对必要的。
个性化策略使你更容易向客户进行销售和交叉销售。
这最终意味着你将赚取更多的钱，而不需要花费太多。
对于你目前的客户进行定向营销的成本比获取新客户的成本要低。
你也可以向订阅者发送个性化的电子邮件。
电子邮件个性化可以增加50%的开启率：
如果考虑到典型的电子邮件开启率为20.81%，那么很明显，投入时间进行个性化能带来更好的投资回报率（roi）。
像这样的数字太好了，不容忽视。
那些还没有使用个性化的人必须立刻开始使用。
7. 隐私保护比以往任何时候都更重要
人们担心自己的隐私。
营销人员需要将隐私保护作为一个卖点。
让你的客户知道你是如何保护他们的信息的。
超过1.43亿美国人在2017年受到了equifax的攻击。
这太可怕了。
尤其是因为这家公司是一家消费者信用报告机构。
如果你的信息在他们那里都不安全，那还能在哪里安全呢？
这件事让消费者高度戒备。
他们可能会因为担心成为信用卡诈骗的受害者而不愿意在网上输入信用卡信息。
你如何让消费者感到安全？
你可以做一些事情来增加你网站的可信度。
- 展示所有的安全徽章。
- 提供最新的联系信息。
- 添加顾客的评论和推荐。
- 使导航变得简单。
- 确保页面加载速度快。
- 确保结账过程安全。
所有这些都会让顾客在购物时感到安全。
如果你的公司在网上显得可疑或不可信，那么要获得大量销售将会很困难。
8. 领英将继续引领b2b营销
尽管b2c公司在与客户建立联系时更容易使用社交媒体平台和电子邮件营销策略，但b2b营销人员应该增加他们在领英的存在感。
看一下这些数字。
超过82%的b2b营销人员表示领英是最有效的潜在客户生成平台。
如果你正在寻找新客户，领英应该是首选。
在领英上与潜在客户建立联系可以增加他们购买你产品的机会50%。
我们预计这些趋势将继续。
如果你的公司运营的是b2b收入模式，加强你在领英上的存在感。
9. 互动性
你的公司需要关注互动性，特别是在电子邮件营销方面。
与普遍的观点相反，电子邮件营销远未消亡。
但是你不能只是一次又一次地发送相同无聊的邮件并期望得到不同的结果。
互动邮件可以提高与你的订阅者的互动。
互动性也是营销人员认为重要的一种电子邮件营销趋势。
以下是将互动性纳入你的电子邮件营销活动的一些最佳方法：
- 使用实时营销。
- 添加调查、投票和评论。
- 包括视频。
- 添加菜单以便于导航。
- 使用gif代替图片。
- 添加实时购物车。
如果你在互动性策略上取得了成功，继续将其作为你的营销策略的一部分。
如果你还没有尝试过它们，现在加入也不算太晚。
结论
跟上最新的营销趋势是成功的关键。
最好的营销人员展望未来来预测消费者行为。
如果你能识别出趋势并对你的营销策略进行相应的改变，这将使你在竞争中获得优势。
经过广泛的研究，我们得出结论，以上趋势将对你的品牌的成功产生重大影响。
