对于企业来说,拥有活跃的社交媒体存在是至关重要的,没有instagram,没有完整的社交媒体营销策略。它已成为品牌、广告商和消费者的首选平台。
该平台每月有23.5亿活跃用户。还有一件可能会让你惊讶的事情:<70%的instagram标签是品牌标签。
这告诉你什么?如果你在instagram上不积极活跃,你的竞争对手肯定会。
那些已经建立账号的人走在正确的道路上。但仅仅拥有一个instagram资料并不一定能带来销售。如果你想通过instagram获取销售和真正的收入,你需要制定出一个可行的策略。
本文将为你提供18个可以应用到你的instagram营销策略中的技巧和策略。
让我们开始吧。
1. 增加你的粉丝数
成功的instagram营销策略的首要步骤之一是增加你的粉丝数量。
没有大量的粉丝,你将难以让你的帖子被看到。没有粉丝,你很难产生销售。
对于那些刚刚创建instagram页面的人来说,从零开始可能会让人望而生畏。但除非你是一家全新的公司,否则你已经有了顾客。
那是寻找粉丝的最佳地方。以下是用户在社交媒体上关注品牌的主要原因:
从这些数字中可以看出,超过73%的用户表示他们在社交媒体上关注品牌是因为他们对品牌提供的产品或服务感兴趣。
基本上,你现有的客户对你的品牌感兴趣。所以告诉他们关于你的资料,并请他们关注你。
首先,向你的电子邮件订阅者发送邮件。只要确保给他们一个关注你的动力。
例如,你可能每月只发送几封电子邮件。告诉你的订阅者,如果他们想看到更频繁的折扣和促销活动,他们可以在instagram上找到。
如果你使用这个策略,一定要兑现承诺。
除了联系你的电子邮件订阅者外,你还可以在你的网站上使用instagram徽章。同时利用其他社交媒体渠道宣传你的instagram资料。
在采取这些步骤之后,另一个获得更多粉丝的好办法是关注其他人。但不要随机关注用户。
找到符合你目标受众的粉丝。这将是你在产生新潜在客户和推动销售方面最好的选择。
如何找到符合你目标市场的人呢?这有点棘手,你需要下些功夫。首先,你需要找到与你类似的账号。
我们并不是说你需要从竞争对手那里偷粉丝,虽然这也可能奏效。
相反,你可以搜索发布与你行业相关内容的instagram资料。例如,假设你的公司销售徒步旅行和露营设备。
看看这个资料。账号的名称是“adventure enthusiasts”:
他们有超过13.2万的粉丝。他们的所有内容都与全球各地的户外场所有关。
你可以假设关注这个账号的人对露营和徒步感兴趣。
虽然这是一项耗时任务,但这将奏效。一旦你找到这样一个账号,浏览它的粉丝,并开始关注这些人。
用户会收到通知并查看你的页面。如果他们喜欢你个人资料上展示的内容,我们稍后会讨论,他们很可能会关注你。
一旦你获得了大量新的关注者,你就能更容易地通过你的instagram策略促进销售。
2. 关注你的页面的第一印象
第一印象很重要。这个观点在现实世界和虚拟世界都是正确的。
作为一名营销人员,你需要认识到这一点。这也是为什么写一篇引人入胜的博客文章介绍对你的内容策略至关重要的原因。
当一个instagram用户点击你的个人资料时,他们看到的第一件事是什么?
他们看到你的个人资料照片、简介和你最近的帖子。回到我们上一个关于关注用户来增加你的粉丝基础的观点,当一个用户点击你的个人资料时,他们不应该有任何问题。
我们的意思是你的个人资料应该说明你是谁以及你在做什么。
将你的标志作为个人资料照片是最明智的选择。它比一个随机的人物照片或你的产品之一更容易被认出。
这是dollar shave club instagram页面的一个例子:
对这个个人资料的第一印象是什么?
对我们来说,从一开始就很清楚他们是谁。个人资料照片是他们的标志,他们的简介更详细地解释了他们做什么。
他们甚至在个人资料中包含了一个链接到他们网站上的登陆页面,以鼓励用户注册该服务。
基本上,如果你的品牌的instagram页面不能吸引用户的注意,你就不会得到很多粉丝。
在大部分情况下,最好保持简短、简洁和专业。现在,你将有更多机会推广你的产品,最终增加你的销售额。
3. 定期发布内容
如果你每个月只在你的个人资料上添加一张图片或视频,那不是一个有效的策略。我们甚至都不会称之为一个活跃的个人资料。
你希望你的品牌始终在你的粉丝的脑海中保持新鲜。
同时,你也不希望淹没用户的时间线并被认为是令人讨厌的。你需要在这里找到一个折中的办法。
我们建议每天最多发布一次。如果你每天有很多内容想要分享,最好将其添加到你的instagram故事中。
如果你不知道它是如何工作的,请查看我们的《使用instagram故事推广你的业务的终极指南》。
这些帖子的时间安排也很关键。顶级品牌通常在标准工作周的办公时间发布内容。
为什么?
嗯,大约有36%的员工承认在工作时使用社交媒体分散注意力。
你需要认识到这一点,并相应地计划你的帖子的时间。定期发布增加了你的曝光度,以及尽可能多的人会看到你的内容的可能性。
4. 不要过于“卖弄”
所以,我们刚刚确定了你需要每天发布帖子。但我们还没有讨论这些帖子的内容。
显然,你想推动销售。然而,这并不意味着你发布的内容都应该是产品推广。
那会惹恼你的粉丝,并最终产生与你期望相反的效果。多样化你的内容。
幽默一点。发布你员工的照片。只是不要离开你的品牌形象太远。
尽管可以发布不推广产品的内容,但要远离有争议的话题。我们指的是宗教、政治和种族等主题。冒犯你的粉丝不会帮助你推动销售。
再次,避免过多的促销帖子。根据用户的说法,发布过多促销帖子是社交媒体上企业采取的最令人厌烦的行为:
此外,46%的用户表示,如果品牌过于频繁地发布促销信息,他们会取消关注。
每当你发布促销信息时,要保持随意。你不需要把所有字都大写,并在每个字周围加上大量的星星和引号。
那会很烦人。简洁明了。
5. 进行直播
instagram有一个直播功能。如果你阅读过我们的2018年最佳营销趋势,你会知道我们把直播视频流放在首位。
用户喜欢它,品牌正在利用这个信息来谋求自己的利益。
直播视频让你有机会与你的观众实时连接。在你直播时,他们可以发表评论。
确保回复这些评论,并尽力回应这些用户。这将有助于增加参与度指标。
你的直播流有无限的可能性。
你可以展示新产品,参观你的设施,甚至介绍一些员工。我们喜欢通过举办问答环节来与你的观众建立更真实的联系。
利用instagram的直播故事与其他品牌合作是另一种方式。instagram是全球品牌合作方面的顶级社交平台:
你可以尝试在另一个主页的直播中亮相,以推广你的品牌。
因此,这种策略可以帮助你将品牌暴露给新的受众,增加你的粉丝,并最终推动更多销售。
6. 在你的故事中添加图片和视频
正如我们之前简要提到的,你的故事是添加每日内容的好地方。
你可以每天多次发布内容到你的故事中,因为这不会淹没那些关注你的用户的时间轴。
但这并不意味着你应该过分发布20张不同的图片和视频到你的故事中。
人们不会看每一个,所以这是浪费你的时间和资源。随着每个额外的故事帖子,参与度和浏览量会下降。
你还需要确保在你的故事中发布的内容的时机是相关的,因为它会在上传后的24小时内消失。
我建议你使用你的故事来提供折扣、举办比赛,或者告诉人们你在办公室的一天在做什么。
整个想法就是让你的品牌留在他们的脑海中。如果他们想着你的品牌,他们更有可能进行购买。
与您的直播视频战略类似,您甚至可以使用instagram的故事与其他品牌合作。您可以接管他们的账号,他们也可以在您的账号上发布内容。
同样,这将更容易让更广泛的受众了解您的品牌。
7. 与社交影响者合作
使用社交影响者来推广您的品牌、产品和服务是一种非常有效的策略。
事实上,许多营销人员表示,他们的社交影响者策略对他们的公司非常有效。
这是因为社交影响者的粉丝们信任他们。
我们知道82%的人很可能会遵循微影响者的推荐。并且94%的消费者认为这些影响者非常有知识。
基本上,如果你能让一个影响者来推广你的品牌,你就会获得销售额。
instagram是全球影响者的主要社交平台。
这是一种经济高效的营销策略。
大多数影响者只会收取几百美元左右的费用来发布一篇帖子。然而,如果你愿意与名人影响者合作,那么准备好花费更多的钱。
但是在大部分情况下,这是不必要的。
我们建议寻找拥有10k至50k粉丝的影响者。这些人与他们的粉丝有着更真实的互动和更高的参与度。
此外,每篇帖子的费用也会更低。
8. 在标题中添加标签
标题与您发布的图片和视频一样重要,甚至更重要。
您必须学会如何编写引起instagram参与的标题。
标签绝对是必需的。有很多不同的方法可以实现这一点。
首先,您可以使用一个已经存在的标签,以便其他人可以看到它。例如,您可以选择一个正在推广一项国家事件的标签。
另一个想法是创建您自己的标签。这将更具品牌特色。
您还可以使用只有您品牌名称和您的活动名称的标签。
如果您想在instagram上举办比赛,您可以为每个比赛设有一个独特的标签。
9. 鼓励用户生成内容(ugc)
ugc是用户生成的内容的缩写。这也延伸了我们关于使用标签来推广比赛的观点。
此类促销活动鼓励用户将与您的品牌相关的照片和视频发布到他们的个人资料上。
结果,您的品牌将暴露给与该特定用户是朋友的所有关注者。这种类型的内容起到了推荐的作用,正如我们刚刚讨论的一种有效的推广方法。
除了举办比赛外,鼓励用户生成内容的最佳方法是在您的个人资料上展示用户的照片。
看看thule的instagram页面上的这篇帖子:
如您所见,这篇帖子来自他们的一个关注者。
当其他人看到这个,他们会被鼓励分享,并提交自己的照片以获取在页面上展示的机会。
10. 运行定向广告
如何接触那些不关注您账号的instagram用户?
一些策略,比如位置标记、举办比赛和与社交影响者合作,可以实现这一点。
然而,这些策略并不总是能将您的品牌暴露给目标市场中的人们。运行定向广告可以做到这一点。
instagram已被facebook收购。您可以在两个网络上以同样的方式设置广告。
您可以使用年龄、性别和地理位置等参数选择广告受众。您甚至可以更进一步,根据用户的兴趣来定向。
这是来自tentree的一个定向instagram广告的示例:
正如您所看到的,这篇帖子看起来像instagram上的其他帖子一样。唯一的区别是,它说的是“赞助”,而不是通常的位置标签,并且底部有一个cta按钮。
但是当用户浏览他们的动态时,这篇帖子与他们正在消费的其他内容融为一体。它既不具有侵入性也不会让人讨厌。
是的,如果您想要运行instagram广告,您将需要支付费用。那些暂时没有营销预算的人会希望坚持使用此列表上的免费策略。
然而,如果您有能力支付,我们建议您至少试试看它对您的效果如何。这可以是通过触及新受众来推动销售的好方法。
11. 运行比赛和赠品活动
促销比赛和赠品活动是品牌与其社交媒体受众互动的两种我最喜欢的策略。
如果您能学会如何运营一个有利可图的赠品活动,您的努力将带来更多销售。
我们知道您们中的一些人会想。只是通过赠送产品如何赚到钱?
让我们来看一个例子,以向您展示我们的意思。这是lander在最近的instagram帖子中使用这个策略的情况:
该公司正在赠送一款智能灯笼、移动电源、手机壳和闪电数据线。
这样做会增加其页面的曝光度。它给人们一个理由去关注它的资料并与品牌互动。
正如您所看到的,这个赠品活动与您过去可能见过的不同。lander与其他品牌合作赞助这个赠品活动。
同样,这个策略将吸引更多的用户访问其页面。这些其他账户将发布有关赠品活动的信息,并引导用户关注lander的资料以获胜。
这是与其中一个合作的账户的标题:
有很多其他方法可以在这个营销策略中发挥创意。
与其仅仅随机向您的关注者赠送产品以获得点赞和关注您的账户,您可以运行一个更有结构的需要技能的比赛。
鼓励用户生成内容的比赛是最有效的。
要参加比赛,要求您的关注者上传一张照片并标记您的品牌。这个策略将使您的公司暴露给关注参赛用户的任何人。
如果有人看到他们的朋友在推广一个品牌,他们更有可能关注您的资料并有可能参加比赛。
现在您已经吸引了这些对您的产品感兴趣的用户,您可以使用其他策略来促使他们购买。即使他们没有赢得比赛,您赠送的产品仍然在他们的脑海中。
12. 充分利用“向上滑动”功能
“向上滑动”功能对企业来说是一个改变游戏规则的功能。
多年来,你可能一直有些困扰,想让instagram上的用户从特定链接导航到你的网站。你会发布内容,然后引导人们点击你的个人简介中的链接。
但是这种策略有很多问题。
首先,这对用户来说是多一步。他们必须导航到你的个人资料页面,然后再点击一次。
人们不想经历这种麻烦。
而且,如果你想推广两个不同的落地页呢?或者三个?或者四个?
你的个人简介中不可能有多个链接。那太令人困惑了。
滑动功能消除了这个问题。现在你可以使用instagram的故事功能直接将流量引导到特定的落地页。
以下是几个例子:
一旦你的商业资料达到10k粉丝,你就可以使用这个功能。
只需在你的故事中推广一个产品或服务,并使用滑动功能添加到你的促销落地页链接。
如果你正在广告宣传特定的产品,一个合理的落地页可能是你网站上的产品描述。用户可以在那里查看附加照片,并将产品添加到他们的购物车中。
这些潜在客户吸引物是你将更多流量引导到你的网站并最终增加转化率的好方法。
13. 使用可购买的帖子
如果你有一个电子商务品牌,你需要利用可购买的帖子。
这种策略允许你直接在instagram平台上销售产品。
我们非常喜欢这个功能的原因是它增加了让你的现有和潜在客户购买某样东西的机会。原因如下。
目前,你依靠消费者导航到你的网站购买你的产品。
这可以通过有机流量、付费广告或直接导航来实现。
问题是,人们可能不会每天这样做。但他们每天都在instagram上活跃。
实际上,有5亿人每天都使用instagram。所以你的目标市场很可能属于这个范畴。
这是来自patara shoes的可购买帖子的一个例子:
很简单。这个帖子只是一张常规的图片,包括品牌的一款产品。
你还可以看到产品的标签,包括名称、价格和购买链接。只需点击标签,他们就会被引导到网站。
这比手动在网络浏览器中搜索产品要容易得多。可购买的帖子可以增加转化率。
看一下标题。它制造了fomo-错过的恐惧。我们过去已经讨论过这个策略。
告诉用户这些鞋只剩下几双,促使他们立即购买。
如果你以前从未在instagram上销售过产品,也不知道从何处开始,可以查看我们关于如何通过instagram上的可购买帖子来提高电子商务产品销售的完整指南。
14. 多次发布同一个产品
如果你只发布一次产品,然后再也不推广,人们可能会忘记它。
想想用户在instagram上的行为方式。他们迅速地滚动浏览他们的动态。
第一次看到你的产品时,他们可能没有理由购买。但如果他们多次看到,可能会引起他们的兴趣。
根据sprout social的一项研究,超过60%的人在购买之前需要在社交媒体上看到某种东西两到四次:
我们并不是说你应该在instagram页面上发布完全相同的图片四次。那样很无聊,甚至可能导致人们取消关注你。
发挥创意。从产品的帖子开始。几天后,你可以在instagram的故事中分享另一张产品的图片。
下周,举办一场比赛来推广同一产品。几周后,你可以分享同样的产品在演示中使用的视频。
多次发布同一产品可以增加人们购买的机会。
15. 回应评论和消息
我们知道这可能看起来是一项耗时且乏味的任务,但你需要回应你在instagram上的关注者。
通过直接回复帖子上的评论,你将为你的品牌增加人性化的元素和个人感觉,这是人们非常欣赏的。
如果人们在社交媒体上提问或投诉你的业务,这个策略尤其重要。尽快回应这些评论,以找出解决方案。
这向其他在社交媒体上看到你回应的用户展示了你的品牌重视客户服务。
消费者愿意为良好的服务付出更多。通过在社交媒体上与客户有效沟通,你可以预计销售额会增加。
16. 在故事中展示产品
之前我们提到了在instagram故事中发布内容的例子。
但现在你可以像使用可购买帖子一样使用instagram故事来销售产品。
下面是一个madewell的例子:
正如你所见,这篇帖子正在推广一款丝绸纽扣背心。
由于故事上的购物功能是新推出的,该帖子还附有额外的文本,告诉用户这篇帖子是可点击的。
如果按照指示点击按钮,你将被重定向到品牌的网站。从这里,你将有选择购买故事中展示的产品的选项:
如果你经营一个电子商务店铺,可以使用这个策略。
如前所述,人们在社交媒体上需要多次看到一个产品才决定购买。将可购买的故事添加到展示产品的方式列表中。
17. 将你的关注者与你的facebook页面连接
如果你的公司拥有一个instagram个人资料,那么很可能也有一个facebook页面。
由于instagram被facebook收购,这两个平台有很多可以协同工作的功能。我们之前在谈到运行定向广告时已经提到了这一点。
现在你可以将你的instagram关注者与你的facebook商业页面同步。
一旦这个过程完成,你就可以使用messenger机器人来培养这些用户。
facebook messenger上有超过300,000个活跃月度机器人。显然,其他企业已经利用了这个策略。
在你的竞争对手的机器人抢走你的客户之前,赶紧加入吧。
18. 向你的关注者提供折扣优惠
每个人都喜欢好的交易。
在instagram上与你的关注者分享折扣优惠,以鼓励他们购买。
instagram是一个非常适合进行闪购活动的平台。由于24小时后故事会消失不见,你可以利用这种类型的帖子来分享促销代码。
这会让你的粉丝觉得他们得到了其他人不知道的优惠。独家感也会鼓励他们购买。
看看j. crew在这篇帖子中提供的折扣:
注意到这篇帖子有什么不同吗?
我们之所以将其作为例子,是因为它还使用了我们在此列表中讨论的另一种策略。这是一种针对性的广告。
不要认为你的促销代码只限于个人资料帖子和故事。
将该优惠与针对性广告结合起来可能非常有效。这是因为你的广告会有cta按钮,直接将用户带到你的网站。
如果有人在j. crew广告中点击“立即购物”按钮,他们将能够立即使用优惠码。这比导航到一个新窗口要容易得多。
结论
你不能仅仅依靠网站流量来销售产品。也要利用其他分销渠道。
社交媒体影响消费者的购买决策。
由于instagram以如此快的速度增长,所以将这个平台作为推动销售的主要方法是有道理的。
此外,正如你从这个列表中看到的,instagram具有通过其平台直接销售商品的功能。
如果你的instagram营销策略需要改进,请参考本指南。
所有这些策略都将帮助你提升你的instagram存在感,并增加销售额。