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Yelp添加了AI驱动的搜索和短视频功能

Yelp宣布了一系列新的更新,包括增强的AI搜索体验和添加视频评论的功能。用户可以通过增加AI搜索来充分利用Yelp,例如使评论过程更加互动和视觉化,允许用户在评论中添加视频,添加视觉更新以帮助用户轻松连接和发现业务等等。

要点:

  • 4月25日,Yelp宣布推出一系列新功能,以改善用户的整体体验。
  • Yelp的一些新功能包括沉浸式视频、互动主题和评论中的新反应。
  • Yelp保证是一个全新的功能,为“请求报价”用户提供满意度保证,当他们雇佣家庭服务专业人士时。

周二,Yelp发布了一个链接,介绍了新的评论和服务功能,以增强用户体验,使评论过程更加视觉化和互动。用户现在可以在评论中添加视频,更轻松地撰写更丰富、更有帮助的评论,并以一种新的方式对评论做出反应。

Yelp在所有平台上引入视觉更新

Yelp还宣布,他们正在所有平台上推出更多的视觉更新,以帮助用户更轻松地发现和连接社区内更多的业务。

Yelp表示,通过AI搜索,它可以更好地理解用户的搜索意图,并在搜索结果中的每个企业列表下提供来自评论的更相关和准确的信息的新摘要。

例如,如果用户在Yelp上搜索“网球场”,将在列出的每个设施或公园下提供有关网球场的评论亮点,例如“必须提前预订的网球场”。

Yelp还表示,他们正在期待根据用户的搜索意图改进搜索建议,而不仅仅局限于用户的位置,这对于计划未来而不是在家附近的情况可能有帮助。

给我一个惊喜

除此之外,Yelp还推出了一个名为“给我一个惊喜”的新功能,可以为您附近的用户生成独特且评分很高的推荐。

如果您对第一个推荐不满意,可以通过再次点击来生成另一个推荐。这个功能对于发现新的空间和事物非常有用。

例如,如果您不知道去哪里找一家好餐厅,您可以使用这个功能。您只需点击业务列表上的食品、餐厅等类别标签即可。

这些类别标签是为了帮助更好地细化用户的搜索。至于视频评论,用户可以在Yelp上发布12秒的高分辨率视频,以及文字评论和照片。这是为您的评论增加视觉背景的绝佳方式。

此外,Yelp还添加了一个新的反应按钮,可用于向撰写评论的用户发送反馈。目前,有三种评论反应可用:有用、有趣和酷。现在,Yelp又添加了另外四个反应,分别是:有帮助、喜欢、谢谢和哦不。

互动评论主题是Yelp推出的另一个功能,可帮助用户跟踪已涵盖的主题。它会提醒用户可能想要讨论的主题。

这些主题包括服务、食品和环境。这有助于用户在撰写评论时提醒自己要讨论的内容。在撰写评论后,它会自动变成绿色,并带有一个勾号。

Yelp计划通过添加更多类别(如美容、服务、健康和购物)来扩大评论主题。

Yelp保证

除了新的人工智能功能和评论外,Yelp宣布该公司计划推出“Yelp Guarantee”(Yelp保证)这是一个新的满意度保证计划。当用户通过“请求报价”服务雇佣合格的家庭服务时。

此功能也适用于具有Yelp 广告的企业。如果计划出现任何问题,Yelp将支付最高2500美元。

Yelp还推出了一种新的登录体验供用户使用。您无需每次登录时都记住密码。而是通过此更新,用户将收到一封电子邮件链接,通过该链接用户可以登录。尽管该链接只需一次点击即可进行安全验证。

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