关键要点:
- 詹姆斯·里蒂的设计基本上是一个键盘加法器。
- 里蒂不得不引入其他商业合作伙伴,并出售他的专利和发明的股份。
- 里蒂的发明最终被现代公司国家现金注册(ncr)购买并实施。
詹姆斯·里蒂的肖像
詹姆斯·里蒂
1878年,42岁的一位名叫詹姆斯·里蒂(参见詹姆斯·里蒂传记)的酒吧老板来自俄亥俄州代顿市,他对自己的生意中的挪用行为感到苦恼,以至于他崩溃了,并决定去欧洲度假。他的生意似乎蓬勃发展,但他亏损了,他知道原因——与当天其他零售业务一样,处理柜台上的现金的唯一容器是一个现金抽屉,它可以轻易打开,结果酒吧员工可以留下他们想要的现金。不断更换酒吧员工并没有给詹姆斯·里蒂带来任何救济。
由于他接受过机械师的培训,在旅途中,里蒂对船上的机械产生了兴趣,并与首席工程师交上了朋友。很快,他有机会参观机舱,他看到了活塞、调节器、传动轴和蒸汽仪表,但是还有其他的东西吸引了他的注意力——他对记录船螺旋桨转速的自动机制产生了兴趣。里蒂想到:如果能制造出一种能够计算转数的装置,为什么不能制造一种能够计算交易次数的装置?这是一个能够发挥作用的机器的巨大领域。
从那个激动人心的时刻开始,在机舱的喧嚣声中,现金注册机的想法开始在他的脑海中成形。里蒂对自己的想法如此着迷,以至于缩短了他在欧洲的逗留时间,返回美国。
回到代顿市后,詹姆斯立即向他的双胞胎兄弟约翰提出了这个问题。詹姆斯的五个兄弟中,塞巴斯蒂安(1827-1891)和约翰(1836-1913)也具有发明才能。最大的兄弟塞巴斯蒂安在农具方面申请了一些专利。约翰是一名机械工,继续了家族的发明传统。除了其他方面(如车轮、铁路车辆耦合器等),他还为绿色玉米脱粒申请了几项专利,并建立了一个使用这些专利的罐头工厂。
詹姆斯·里蒂的第一个模型。
ritty兄弟在dayton south main street 10号的james咖啡馆二楼的一个小房间里开始了他们的工作。到1879年中期,他们已经有了一款可工作的模型,但它是一个完全失败的模型,因为不准确。ritty的收银机本质上是一个键盘式加法器,而这种类型的机器在美国和世界各地已经有几十年的历史,例如见1859年卡罗琳·温特的机器。像温特的机器一样,ritty收银机的第一款模型(见附近的图片)看起来像一个带有键盘的时钟。它底部有两排按键,标有从5到95美分的五美分增量和从1到9美元的金额,并且没有现金抽屉。按下每个键,就表示要记录的个别金额。销售额记录在一个大型刻度盘上,可能类似于船上的那种,周围有两组数字(外圈的数字表示美分,内圈的数字表示美元),由按键操作的两只针。
第二款模型并没有比第一款好多少。除了添加了的盘片,这款机器在所有细节上与第一款相似。
上述第二款模型于1879年11月4日获得了专利(见us221360的下面专利图),名为收银机和指示器。这是美国有史以来第一次授予的用于收银机的专利。然而,这两款机型都没有上市销售。
ritty的收银机和指示器(专利图)。
ritty的收银机和指示器(专利图)。
显然,对他们的第一款机型不满意,兄弟们开始了新的发展线路。在第三台机器中,名为ritty的不可腐化收银员,他们将拨盘式指示器替换为弹出数字的平板形式。平板指示器是小板块,上面刻有相同的货币面值,与指示器通过垂直滑动杆相连接。当按下一个键时,指示器杆会抬升,直到指示器通过机器上部覆盖玻璃的开口显示出来。
这似乎是一项重要的改进,因为销售额对收银员和客户都是可见的,从而为商家提供了更大的保护,因为它将每一笔交易都置于公众的光辉之下。这款机器仍然没有现金抽屉,并且也没有销售给公众。
在他们第四台机器上,后来被称为纸卷机(见附近的图像),里蒂在盒子内的按键上方和横跨按键上方水平安装了一卷纸。每个按键上有一个锐利的针,当按下按键时,针会在按键上方的纸卷上戳一个洞。同时,纸卷会向前推进一步。结果是,在一天结束时,店主可以取下纸卷,撕下代表当天销售额的部分,并计算每列的洞数。例如,如果在一天结束时25美分列有100个洞,那么商家就知道他在25美分销售上做了25美元的生意。因此,这个收款机不仅告诉店主当天业务的确切金额,还告诉他每个价格范围的总额。有一个用于“结账”的铃声。
纸卷机是第一个开始销售的,已经有几个被酒吧和咖啡馆老板购买。不久之后,约翰·亨利·帕特森(1844-1922),一位来自代顿的古怪而积极的商人,主要从事煤炭和铁路事务,但也拥有一家杂货店和百货店,为他的店铺购买了几台机器。不久之后,帕特森成为收银机生产的先驱,并使他的名字与其发展和分销联系在一起。
让我们看看帕特森为什么认为收银机对他的业务而言是必需品:
我们大部分时间都不得不离开店铺,所以我们请了一个管理人员。三年后,虽然我们每年销售了大约50,000美元的商品,并且利润很高,但我们发现我们比一文不值还要糟糕。我们负债累累,而且找不出原因,因为我们没有因坏账而损失,也没有商品被盗。但有一天我发现几张面包票散落在地上,发现我们最老的店员在向他的朋友以低于正常价格的价格出售商品。另一天我注意到一个信用顾客在购买杂货。晚上,当我查看账面时,发现店员忘记记录任何一笔。这让我想到商品可能经常这样离开店铺,我们从来没有收到一分钱。一天,我们收到了来自俄亥俄州代顿的某人的传单,广告上有一台记录零售店铺中的货款和销售额的机器。价格是100美元。我们电报订购了两台,当我们看到它们时,我们对成本感到惊讶。它们主要由木材制成,没有现金抽屉,非常粗糙(里蒂的不可腐败收银员)。但我们把它们放在店里,尽管它们有缺陷,但在十二个月后我们赚了6000美元。
1880年,里蒂夫妇在代顿建立了一个小工厂来制造他们的收银机(见附近的照片)。约翰·里蒂是工头,工厂有十个工人。由于最早推出市场的机器主要由木材制成,因此大部分员工都是木工和家具制造商,而詹姆斯·里蒂过去一直从事这个行业(詹姆斯·里蒂在1868年左右开了他的第一家酒吧之前是木匠和木瓦制造商)。
詹姆斯·里蒂以“詹姆斯·里蒂的新现金注册和指示器”为名启动了现金注册业务,但他的公司并没有繁荣发展。到了1881年底,他因为经营两家公司的责任太大(他仍然经营着咖啡馆,这占用了他大部分的时间),他和他的兄弟决定出售他在现金注册业务中的所有利益,包括专利(1883年,詹姆斯·里蒂和约翰·伯奇共同获得了另一个现金注册专利——us271363),仅售1000美元。
买家是辛辛那提的雅各布·埃克特,一个玻璃和银器销售员。成立了一家新公司来制造和销售第一台机械式现金注册机——俄亥俄州代顿市的国家制造公司。埃克特很快意识到一个人无法胜任这项工作,无论是从时间还是金钱的角度来看,于是组织了一家股份公司,资本额为10000美元,将不到一半的股份出售给其他四个人(其中包括约翰·帕特森和他的兄弟弗兰克),保持控制权。约翰·帕特森于1884年成为多数股东,公司改名为国家现金注册公司
尽管詹姆斯·里蒂并没有从他的发明中获得太多好处,但他并没有怨恨,并与约翰·帕特森和他的兄弟弗兰克保持着友好的关系,后者多次邀请里蒂参加各种ncr的会议和会议,并承认他的开创性作用。
帕特森将国家现金注册公司(ncr)发展成为美国最早的现代公司之一,引入了新的、积极进取的销售方法和业务技巧(尽管在1912年,该公司被判违反了谢尔曼反托拉斯法),帕特森、托马斯·j·沃森(ibm的未来总裁)和其他26名ncr经理因非法反竞争销售行为被判刑一年。帕特森于1893年设立了第一所销售培训学校,并为他的工厂工人引入了一项全面的社会福利计划。ncr拥有辉煌的历史,并一直存活到现在。