河小马 
从字面上讲，数据包是一个容器，用来发送给其他人。如果你丢失了数据包，你也会丢失其中的内容。
数据包丢失就是类似于这种情况。
数据以数据包的形式在网络的上层传输，以便接收方可以使用或排序其中的信息。数据包丢失是指当这些信息没有正确到达的情况。
你知道当你在观看喜欢的情景喜剧时，视频一直在暂停时有多烦人吗？或者当你和朋友一起玩激烈的游戏时，视频突然开始卡顿？
那就是数据包丢失。
导致数据包丢失的原因有各种各样。你需要定期检查从网络拥塞到设备超载再到软件和硬件故障的所有问题。
继续阅读，我们将讨论如何检测、诊断不同的原因并修复数据包丢失。
准备好了吗？让我们开始吧！
修复数据包丢失的4个步骤
修复数据包丢失包括以下步骤：
修复数据包丢失时的预期
虽然无法始终实现0%的数据包丢失，但您可以采取具体措施将其最小化以获得良好的网络质量。
好的方面
在您的系统中检测数据包丢失非常简单。虽然您需要额外的步骤来找到路由器的地址以输入ping命令，但您会得到即时结果。此外，如果您想要更快的解决方案，您可以使用在线工具找到数据包丢失的百分比。
此外，修复数据包丢失并不过于复杂，因为只有少数几个原因。
可能是拥塞的带宽、故障的硬件或软件、损坏的电线或网络问题。除了网络遭受拒绝服务（dos）攻击的情况之外，识别原因不会费太多努力。
此外，如果您选择可靠的voip电话服务和网络性能监视器，您甚至可能不必处理这些攻击。当您需要处理时，您将可以迅速解决它们。
不好的方面
虽然诊断数据包丢失的原因很简单，但其中一些原因可能难以解决。
例如，当您的软件无法正常工作时，您可能需要等待开发者发布一个更新以修复错误。大多数情况下，没有立即解决方案，所以您可能需要寻找不会导致数据包丢失的替代软件解决方案。
更换硬件也并不总是更好的选择。
升级或更换调制解调器、路由器和电缆需要花钱，这对于预算紧张的企业来说可能是一个问题。如果没有其他办法来消除或最小化数据包丢失，您所能做的事情并不多。
如果您成为网络犯罪分子的目标，您将不得不应对拒绝服务攻击。如果您不尽快解决问题，您的网络将崩溃。您需要先进的网络安全措施来防止此类攻击，这同样不会便宜。
第1步 – 使用计算机操作系统检测数据包丢失
您可以通过两种方式检测数据包丢失。
第一种方法是访问这个丢包测试网站。您只需运行一个快速测试，就可以在您的网络上看到结果。如果您时间紧迫并且想要更即时的结果，这种方法是最好的。
另一种方法更彻底直接，您可以使用windows的命令提示符或powershell，或者访问mac上的终端文件夹来查看丢包情况。
在windows中查看丢包情况
右键单击“开始”按钮，然后在显示的菜单中选择“windows powershell（管理员）”。
然后，您需要输入“ping”后面跟着您的路由器地址（您可以通过本指南找到路由器地址）。
在结果中，您会看到丢失旁边的百分比。就像这样：
这个数字应该是零，因为它表示所有数据包已到达目的地。请记住，这个测试只是本地测试。如果您想要查看网站和您的计算机之间的丢包情况，您需要输入不同的命令提示符。
这个新提示将是ping www.thewebsitename.com
请记住，使用ping命令，您只发送和接收四个数据包。如果您想要进行更详细的测试，您需要输入以下内容：ping www.thewebsitename.com -t
这个测试将持续进行，直到您按下ctrl + c键组合来停止它。
在macos中查看丢包情况
对于mac设备，您可以使用终端文件夹来运行命令提示符：ping 127.0.0.1。
您可以在设备打开后看到的dock栏（底部菜单栏）中找到此文件夹，或者在单击启动台图标后的“其他”文件夹中找到。
在linux中查看丢包情况
对于linux，您也需要点击终端来运行命令提示符。
您可以在启动器上的linux应用程序文件夹中找到终端。在这种情况下，命令与macos相同（ping 127.0.0.1）。
一旦运行ping命令，测试将无限运行，就像windows中的ping -t命令一样。您需要输入ctrl + c或command + c键组合（取决于您的设备）来停止测试。
在进行这些测试时，您会注意到随机丢包是不可避免的，这是正常的。问题是持续的丢包。
第2步-诊断丢包的不同原因
丢包有四种不同的原因。我们将在下面解释如何检测每一种。
检测带宽拥堵
拥堵是不可避免的，尤其是在一天中最繁忙的时间。拥堵的网络会出现高延迟、高于正常丢包率和抖动增加，这就是它们非常不受欢迎的原因。
通过观察延迟、丢包率和抖动来监控您的网络，以测量拥堵情况，并查看它们在一天中的变化。如果幸运的话，拥堵只会持续几分钟，但也可能需要更长的时间。
检测故障网络电缆
有线网络处理大量的流量。如果它们开始恶化，您将面临丢包问题，因为数据发送效率低下，所以您应该检查以太网电缆。
如果您认为电线是导致数据包丢失的主要原因，请彻底检查您的电缆，确保没有明显的外部损坏。即使是脏光纤连接器也可能导致数据包丢失。您的网络连接点也应该是安全的。
检测软件问题
使用软件工具的整个目的是传输数据。因此，当它停止正常工作时，可能会导致数据包丢失。
编程中的错误可能会使软件无法正常工作，从而对网络产生意外行为。这可能是由于软件错误或长时间未更新。
网络连接缓慢是即将发生软件问题的明显迹象。
在计算机上打开任务管理器，查看应用程序与网络的通信情况。然后，检查特定软件或应用程序是否在未使用时仍然使用大量带宽。
任务管理器中的一个选项卡将显示过去30天的应用程序历史记录。您可以使用这些信息将使用情况与您正在经历的延迟进行比较。
检测信号弱的wi-fi网络
信号弱的wi-fi会阻碍您通过网络发送的信息包的传输。甚至无线电频率干扰或穿过厚墙也会造成破坏。
由于无线网络或wi-fi通常比有线连接更容易受到挫折和干扰，您应该检查wi-fi状态以确定数据包丢失的来源。
检查设备上的互联网。这将有几行指示您的wi-fi信号强度。
如果您看到信号弱，这意味着网络过载，因此无法充分容纳所有设备。
第三步 – 修复数据包丢失的不同原因
现在您知道如何检测数据包丢失的四个原因，下一步是知道如何修复它。
与我们解释检测类似，我们将告诉您根据原因如何修复数据包丢失问题。
修复带宽拥堵
通过跟踪您的网络性能，您可以确定一天中最拥堵的时间。然后，在网络不拥堵的时候将信息发送出去，可以轻松修复数据包丢失问题。
对于voip连接来说，这可能不是最好的解决方案，但您可以安排在非高峰时间进行电话和会议。
专家还建议增加正在发生数据包丢失的链路的带宽，以减少丢失。您可以调整网络的排列，使其优先处理实时数据包。
这不会完全消除拥堵，但可以减少丢包的几率。
修复有问题的网络电缆
明显的解决方案是更换有问题的电缆，以建立更好的连接路径（当然！）。然而，以下是一些帮助您未来避免电缆故障的提示：
- 确保电缆护套具有足够的物理完整性并且耐用。它不应该容易磨损。
- 选择适当的电缆类型。例如，cat 5对于小型企业来说是一个不错的选择，但拥有超过1 mbps互联网连接的公司需要更高的类别来加快速度。
- 如果有多根电缆并排运行，可以使用屏蔽来防止信号干扰。
修复软件问题
如果你发现你的软件占用了太多的网络带宽，最好的办法是重新启动你的应用程序或者重启你的硬件。在某些情况下，调整软件可能会很困难，但在大多数情况下，你会有一个更新来提高性能速度。
如果软件仍然存在错误，你只能等待开发团队发布更新来解决问题，或者选择一个不会引起数据丢失的其他解决方案。
修复信号弱的wi-fi网络
最好重置你的wi-fi路由器来改善信号。如果只有一个设备没有信号，只需重置它以查看是否获得更强的信号。
你还可以使用wi-fi分析仪来确定数据包丢失是否是由于wi-fi设置问题引起的。如果是的话，将你的设备设置为访问其他wi-fi网络或者使用有线连接。
第四步 – 对你的系统进行其他更改
其他原因可能导致你的系统出现数据包丢失，例如过时的硬件或网络攻击。应对措施在这两种情况下也会有所不同，所以了解确切的行动方针非常重要。
升级或更换你的硬件
造成数据包丢失最大的因素之一就是老旧或有缺陷的硬件。如果你尝试了其他所有方法仍然无法消除数据包丢失，那么升级你的调制解调器或路由器可能是最好的选择。
如果你认为你的台式机的网络连接是问题的主要原因，你可以添加一个次要的网络卡，而不是购买新的硬件。对于大多数笔记本电脑和平板电脑型号来说可能不可行，但对于台式电脑来说效果非常好。
如果你有足够的经济实力，组建一个专门的it团队来跟进voip硬件和服务器的更新也是减少数据包丢失的另一种选择。
应对网络攻击
如果你怀疑严重和持续的数据包丢失是由于像拒绝服务（dos）攻击这样的网络攻击引起的，检查是否有特定的ip地址向你的网络发送过多流量。
dos攻击会通过发送更多的请求来超载你的网络，使其无法使用甚至崩溃。这最终会使你的网络变慢，文件和网站的打开速度变慢，voip呼叫出现卡顿和抖动。
一旦你发现正在对你的系统造成破坏的ip地址，就简单地将其阻止。最终，你的网络将恢复正常。
投资更高级的网络安全技术可以在系统受到任何损害之前阻止这些攻击。另一种选择是转向云服务，因为它也可以防止或减轻dos攻击的影响。
