以前，经常有客户接到推荐网络实名注册的电话，而有些客户则经常在电脑上看见3721网络实名被列为流氓软件，那么什么是网络实名呢？

网络实名，在发展过程中曾被叫做"中文网址"、"中文关键字"、"快捷网址"等不同名称。网络实名其实就是通用网址（什么是通用网址）。网络实名和通用网址的区别在于两者的服务商不同，网络实名的服务商是现被阿里巴巴集团收购的北京3721，所以网络实名也叫3721网络实名。而通用网址的服务商是中国互联网络信息中心。

网络实名是一种在浏览器中直接输入中文便可访问网站的方法，在英语的同类服务叫“keyword". 但是由于网络实名的访问需要在用户的浏览器上安装插件网络实名阅读插件，特别是在用户不知情的情况下被强制安装，给部分用户造成了困扰。因而这些网络实名插件已名列流氓软件之中，所以也产生了许多用户与3721网络实名安装与卸载的战斗。

对于网络实名和通用网址的效果，争议较多。而新竞争力而认为任何一种网络推广工具，包括3721网络实名推广，其价值在于使用该服务的用户数量。因此，如果您在思考是否要注册3721网络实名，不妨先考虑您的潜在客户是否大多数都会使用网络实名服务。

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